1. Spuštění aplikace
Po instalaci spusťte desktopovou aplikaci Kupiqa. Aplikace potřebuje připojení k internetu kvůli licenci a externím službám.
První kroky
Začínáme
2. Aktivace licence
Při prvním použití zadejte licenční klíč. Pokud aktivace selže, zkontrolujte překlepy a internetové připojení.
3. První dotaz
Zkuste jednoduchý požadavek, například vyhledání produktu nebo receptu. Důležité akce vždy potvrzuje uživatel.
Nákupy
Nákupní asistent
Asistent umí vyhledávat produkty, zobrazit výběr a pomoci s přípravou košíku. Objednávku ale nikdy nedokončuje samostatně. Finální kontrola a potvrzení zůstává na uživateli.
- Vyhledání produktu podle názvu nebo popisu.
- Výběr položky z aktuálně zobrazeného seznamu.
- Přidání vybrané položky do košíku.
- Respektování aktuálního kontextu konverzace.
Příklady dotazů
najdi mléko bez laktózy
přidej jedničku
ukaž levnější variantu
Vaření
Recepty a suroviny
Recept nejdřív, nákup potom
Dotazy typu recept na rizoto nebo jak uvařit rajskou nejdřív vytvoří recept a seznam surovin.
Suroviny se hledají jednotlivě
Při navazujícím požadavku na suroviny aplikace hledá jednotlivé ingredience. Nejasné nebo chybějící shody vyžadují kontrolu.
Přístup
Licence
Licence slouží k ověření oprávnění používat aplikaci. Zákazník při běžném použití nepotřebuje nastavovat žádné technické proměnné ani databázové přístupy.
Bezpečnostní pravidlo:
Nikdy neposílejte licenční klíče, hesla, tokeny ani jiné citlivé údaje do běžné zprávy podpoře.
Důvěra
Bezpečnost a soukromí
- Aplikace nemá automaticky dokončovat objednávku.
- Citlivé konfigurační hodnoty nepatří do diagnostiky ani dokumentace.
- Ceny a dostupnost externích obchodů je potřeba brát jako orientační do finální kontroly.
- Při podpoře sdílejte jen bezpečné diagnostické informace, ne tajné hodnoty.
FAQ
Často kladené dotazy
Umí aplikace sama objednat nákup?
Ne. Aplikace může pomoci s přípravou košíku, ale finální objednávku musí zkontrolovat a potvrdit uživatel.
Proč se cena nebo dostupnost může lišit?
Externí obchod může měnit ceny, akce a dostupnost. Před potvrzením objednávky vždy zkontrolujte aktuální stav.
Co když aplikace nenajde správný produkt?
Zkuste konkrétnější popis produktu, značku, balení nebo požádejte o alternativu.
Pomoc
Podpora a řešení problémů
Aplikace nejde spustit
Zkontrolujte instalaci, internetové připojení a případně bezpečnostní software. Při hlášení chyby si poznamenejte přesný text.
Licence nejde aktivovat
Ověřte správnost licenčního klíče a připojení k internetu. Licenční klíč neposílejte veřejně ani do běžných snímků obrazovky.